Analytics webinar

Analytics giúp bạn biết webinar đang tạo lead và giữ chân người xem tốt đến đâu.

Chỉ số chính

Tỉ lệ tham dự: số người đã vào phòng so với tổng đăng ký.
Xem trung bình: thời lượng hoặc tỷ lệ xem trung bình.
Click CTA: số lượt click nút CTA trong webinar.
Điểm Lead TB: điểm lead trung bình của attendees.

Biểu đồ thường dùng

Conversion Funnel: đăng ký, tham dự, click CTA, click offer.
Watch Time Chart: mức độ xem theo thời gian.
Dropoff Chart: điểm rơi người xem rời webinar.
Lead Tier Pie: tỷ lệ hot/warm/cold.

Cách dùng dữ liệu

Nếu nhiều người rời sớm, hãy kiểm tra đoạn mở đầu video và thời điểm CTA. Nếu nhiều người xem nhưng ít click CTA, hãy chỉnh nội dung CTA hoặc offer trong Timeline. Nếu có nhiều hot lead, xuất danh sách để đội tư vấn xử lý trước.